よくある質問「Q&A」
初めての方へ
- Q体力に自信がないのですが大丈夫ですか？
- A
運動習慣がない、今までスポーツをしたことがなくても大丈夫です。ゆっくり歩くだけなのに外で歩くより３～４倍の効果がありますので無理なく運動していただけます。
- Q低酸素トレーニングはきついですか？
- A
ゆっくり歩くだけではきついと感じません。きつくないのに汗がかいてくる、不思議な体感です。ペースが速くなればきつく感じてはきます。
- Q持病がある、怪我していても利用できますか？
- A
医師から運動を止められている場合はお断りすることがあります。怪我の症状によってお断りするか強度を下げて利用していただく形になります。
- Q年齢制限はありますか？
- A
中学生以上が対象になりますが、成長経過によって前後することもあります。
予約・キャンセルについて
- Q予約、キャンセルは何分前にできますか？
- A
ネットでの予約は開始時間４０分前まで、キャンセルは開始時間１時間前まで。電話では直前でも受け付けます。
- Q予約日を忘れて無断キャンセルしてしまった
- A
無断キャンセルは回数消化になってしまいますので予約日・時間はお間違えの無いようお気をつけください。
施設利用について
- Qどんな服装で運動すればよいですか？
- A
Ｔシャツ、短パン、ジャージなど動きやすい服装がお勧めです。シューズは室内履用をご利用ください。
- Qタオルやウェア、シューズなどのレンタルはありますか？
- A
レンタル用品はございません。
- Qドリンクを購入することはできますか？
- A
フロントにて水、スポーツドリンクが購入できます。
- Q会員証を忘れた場合はどうすればいいですか？
- A
フロントにてスタッフに忘れた旨をお伝えください。
- Qトレーニング中に携帯の使用はできますか？
- A
ランニングマシーンは自走式マシーンになりますので携帯を使用しながらトレーニングすると怪我をする可能性がある為、使用はお控え下さい。
- Qシャワー室、トイレはありますか？
- A
シャワー室はありません。着替えをする場所は簡易更衣室があります。トイレは男女１室ずつあります。
- Q見学、体験できますか？
- A
営業時間内いつでも見学できます。体験は１回目無料、２回目以降は税込￥3,300です。体験は事前に予約が必要になります。ホームページ又は電話にて予約を承ります。
- Qロッカーはありますか？
- A
荷物が置けるロッカーはあります。鍵付きではありませんので、貴重品は各自の管理となります。トレーニング時にマシーンに備え付けしてあるＢＯＸに保管してください。
各種手続きについて
- Q入会時に必要なものは？
- A
クレジットカード、学生の方は学生証の提示が必要になります。
- Q休会、退会はいつまでに手続きすればいいですか？
- A
１５日までに店頭フロントにてお手続きしていただければ翌月から休会、退会が可能です。
- Q会費の支払い方法はクレジットカードのみですか？
- A
基本的にはクレジットカード決済のみとなります。クレジットカードをもっていない場合は、店頭にて都度現金払いとなります。